Chatbot de Atendimento White Label

Automatize dúvidas, capte dados e qualifique leads 24/7. Quando precisa, o bot transfere para a equipe com todo o contexto no CRM — tudo no seu domínio e com a sua marca.

Está perdendo clientes por falta de respostas?

Guie seus clientes por uma jornada envolvente

Configure o robô para oferecer diversas opções aos seus clientes. Disponha informações relevantes — imagens, áudios, vídeos e documentos.

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Autonomia para resolver problemas

Através de fluxos completos, ofereça atendimento humanizado direcionando seus clientes para as equipes corretas.

Olá, bom dia! Quero resolver um problema.

Que bom que está aqui! Com qual departamento deseja falar?

Financeiro
Administração
Comercial
Financeiro

Olá, sou a Bia do Financeiro, tudo bem? Como posso ajudar?

Tenha informações antes de um atendimento

Ofereça a oportunidade de explorar sua empresa e colete informações sobre os leads para entender suas necessidades.

Para te conhecer melhor: qual o nome da sua empresa?

Móveis Bom Lar

Entendi! Adicionei “Móveis Bom Lar” no nosso CRM!

Antes de te colocar com um especialista: posso te mostrar como transformamos o WhatsApp dos nossos clientes?

Com certeza!

Componentes e ações do chatbot

Monte fluxos completos, sem precisar programar. O construtor oferece centenas de ações e componentes para criar jornadas de atendimento personalizadas.

Etiquetas de contato

O agente adiciona ou remove etiquetas no contato.

Transferir atendimento

Transfere a conversa para uma equipe ou atendente.

Concluir atendimento

Finaliza a conversa de forma automatizada, com uma mensagem.

Criar card no CRM

Cria um card no CRM com os dados coletados na conversa.

Acionar API

Envia dados e recebe respostas, viabilizando integrações.

Fluxo do chatbot

Múltiplos agentes atuando em conjunto na mesma conversa.

Alterar campo de contato

Adiciona ou atualiza informações do contato.

Consultar servidor MCP

Consultas em tempo real ao servidor MCP para verificar dados.

Atenda em escala: rápido, personalizado e no-code

Atendimento 24/7

Esteja disponível a todo momento. Dentro e fora do horário comercial, sem consumir energia da sua equipe.

Automação na medida certa

Configure robôs de atendimento que fazem sentido para a sua empresa, aliando o automático com o humano.

Personalização e segmentação

Com IA, o chatbot compreende as necessidades de cada cliente e responde de forma personalizada e automática.

Elimine filas de espera

Atenda simultaneamente vários clientes e proporcione uma experiência livre de espera.

Processos otimizados

Envie documentos, responda dúvidas e solicitações frequentes em poucos cliques, sempre disponível.

IA e Integrações que elevam seu atendimento

Orquestre múltiplos agentes de IA em um único atendimento

Automatize seu atendimento com fluxos visuais: desenhe jornadas personalizadas, qualifique demandas automaticamente e garanta resposta em segundos, 24/7 — com total liberdade para a sua equipe ajustar, testar e publicar quando quiser.

Agente Supervisor

  • Identifica a intenção da conversa.
  • Aciona o agente ideal: relacionamento, agendamento ou vendas.
  • Garante efetividade da conversa do início ao fim.
  • Escala para a sua equipe quando precisa de um humano.

Integre com qualquer plataforma do mercado

  • Atualize informações em outros sistemas.
  • Agendamentos e pedidos criados automaticamente.
  • Consulte dados do seu ERP durante a conversa.
  • Fluxos intuitivos e completos para o seu atendimento.

Como funciona na prática

Veja como a Olivia organiza cada conversa, automatiza o atendimento e transforma o WhatsApp do seu negócio em resultado.